Politique d’expédition

ZONES DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement :

• France métropolitaine : livraison gratuite
• - La Réunion : livraison classique, 8,99 €

DÉLAIS DE LIVRAISON

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• - La Réunion : 5 à 8 jours ouvrables

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et courent à compter de la validation et de l'expédition de la commande. Ils peuvent varier en fonction des transporteurs et de la période (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).

 

SUIVI DE COMMANDE

Un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi est envoyé dès que la commande quitte nos locaux, lorsque le transporteur le permet.

 

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués avant la validation finale de la commande et inclus dans le montant total facturé.

 

PROBLÈME DE LIVRAISON

En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu dans les délais annoncés, contactez-nous à contact@horse-power.fr afin que nous puissions effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur.